被隔離(lí)的(de)氫荷工(gōng)程師(shī),一(yī)周上(sh₽×àng)線泰康同濟(武漢)醫(yī)院SPD系統
泰康同濟(武漢)醫(yī)院是(shì)泰康集團在全國(guó)投資打造的(deΩ ©)五大(dà)區(qū)域醫(yī)學中心之一(yī),醫(yī)院λ¥✘規劃床位1600張,按國(guó)家(jiā)>™₽三級甲等綜合醫(yī)院标準建設,總投資近(jìn)β'≠40億元。醫(yī)院于2019年(nián)11月(yuè)啓動♥π∑SPD項目招标,中科(kē)院旗下(xià π€)國(guó)科(kē)恒泰經過角逐順利中标,成為(wèi)同濟泰康 >™SPD服務商,氫荷健康作(zuò)為(wèi)醫(yī)院指定品牌,為 ↕(wèi)醫(yī)院和(hé)國(guó)科(kē)恒康承擔S©PD項目建設任務。

2019年(nián)12月(yuè)底項目簽約,這∑↑☆(zhè)是(shì)我們在武漢這(zhè)個(gè)九省通(tō☆¥'✔ng)衢副省級城(chéng)市(shì)的(de)第一↕δ∏(yī)個(gè)項目,也(yě)是(shφ→ì)湖(hú)北(běi)全省除随州中心醫(yī)院之後的(£¶™₩de)第二個(gè)落地(dì)的(deφ∏₽)SPD項目,公司高(gāo)度重視(shì),2020年(nián ™∑)度會(huì)議(yì)将湖(hú)北(běi)列為(wèi)我們重點發展省↔>∞Ω份,屬于重點屯兵(bīng)的(de)區(qū)域,林(lín)是(shì)北¥π(běi)區(qū)負責人(rén),元旦前後一(yī)直在武"♦♦±漢忙著(zhe)招兵(bīng)買馬。
2019年(nián)12月(yuè)31日(rì),中午,一(yī) ÷§≤個(gè)醫(yī)療圈子(zǐ)群突然騷動起來(lái),有(©εyǒu)人(rén)問(wèn)“武漢怎麽了(le)?∏”并發來(lái)一(yī)個(gè)&l&® dquo;武漢發現(xiàn)不(bù)明(m♦>₽íng)肺炎,國(guó)家(jiā)衛健委專家(jiā)組已達武漢&rdq←××λuo;的(de)截圖,随即群裡(lǐ)有(yǒu)武漢朋(pé≠±ng)友(yǒu)響應“我家(jiā)兒(é®φ¥<r)子(zǐ)學校(xiào)停課了(le)”,有(yǒ©'u)人(rén)發出了(le)兩份落款為(wèi)武漢市(shì)衛生•>(shēng)健康委員(yuán)會(huì)醫(yī)政醫(yī)管處的δπσ(de)紅(hóng)頭文(wén)件(jiàn)緊急通(tōng)知₹☆ (zhī),有(yǒu)人(rén)說(shuō)停課是(shì)因為(•wèi)甲流,華南(nán)海(hǎi)鮮市(shì)場(chǎng)發現(✔♥xiàn)SARS。
長(cháng)期混迹于醫(yī)療圈,培養了(le)我對(duì)圈內(n✘™èi)信息的(de)敏感性,不(bù)敢大(dà)意,随即打電(diàn♣§φ)話(huà)給我們正在武漢的(de)銷售負責人(rén)陽,問(wèn)詢武§漢的(de)情況,陽回複我,在武漢沒聽(tīng)到(dào)什(s↓♦γ↑hén)麽風(fēng)聲,所有(yǒu)人(rén)對(du∞×ì)華南(nán)海(hǎi)鮮市(shì)場(chǎn✘¶★<g)發生(shēng)的(de)事(shì)情↑ ←§都(dōu)認為(wèi)是(shì)局部性事(shì)件(j™☆✔iàn),甚至編起段子(zǐ)調侃南(nán)華海(hǎi)鮮市₩π★α(shì)場(chǎng)。再打電(diàn)話(huà)給我←☆£在武漢的(de)醫(yī)藥同行(xíng),回≥£φ答(dá)都(dōu)是(shì)可(kě)防可(kě)控♠¥,不(bù)用(yòng)擔心。 ↕;
2020月(yuè)1日(rì)6日(rì←®ε),泰康同濟SPD項目按計(jì)劃啓動,我們第一(yī)批項目團隊進駐武¥β≤φ漢,濤是(shì)項目經理(lǐ),開(k♠ ←āi)始了(le)緊鑼密鼓的(de)項目啓動工(gōng €₹)作(zuò),開(kāi)始了(le)各種會(huì)議(yì)。(現εε(xiàn)在想來(lái),泰康同濟是(shì)新醫(♦☆σ≥yī)院,尚未開(kāi)診,沒有(yǒ€σu)病人(rén),如(rú)果這(zhè)是¥σ"∞(shì)一(yī)個(gè)普通(tōng)醫(yī)院,我們這(zhè<≤ε)個(gè)時(shí)候沒有(yǒu)任務防護的(de)進場(chǎnγδ→g),後果不(bù)堪設想。)
2020年(nián)1月(yuè)15日(rì),圈子(©÷σzǐ)裡(lǐ)陸續傳出藥店(diàn)口罩脫銷的(d<σ₽e)消息,全國(guó)都(dōu)在搶N95口罩,3M的(de)N95口π♣®罩已經從(cóng)平時(shí)的(d'∏•e)109漲到(dào)了(le)600多(duō),我立馬緊張起來(¶>lái),這(zhè)時(shí)候林(lín)的(de)實施團隊都(dōu)≠ •奮戰在湖(hú)北(běi)醫(yī)院一(y∑® ∑ī)線。不(bù)容多(duō)想,簡單向公司彙報(bào)後,随&÷即通(tōng)知(zhī)林(lín)÷δ<α,盡快(kuài)結束手上(shàng)的(de)工(gōng)作(zu α®ò),跟客戶溝通(tōng)好(hǎo),有(yǒu)序離(l í)開(kāi)湖(hú)北(běi)。
2020年(nián)1月(yuè)17日∑£λ(rì),林(lín)的(de)團隊完成泰康同濟(武漢)醫( α¶yī)院項目前期調研測量和(hé)方案确認工(g"≥¥≈ōng)作(zuò),開(kāi)始陸續離™>(lí)開(kāi)武漢,在這(zhè)<∞•兩周時(shí)間(jiān)裡(lǐ)∞',南(nán)華海(hǎi)鮮市(shì)場(chǎng)的(d★↑≠e)事(shì)好(hǎo)像銷聲匿迹了(le),↑↕≤有(yǒu)同學在武漢地(dì)鐵(tiě)上"✔(shàng)拍(pāi)了(le)個(gè)視(shì)≈β¥←頻(pín),一(yī)個(gè)戴口罩的(de)都(dō§•∑↕u)沒有(yǒu),反觀上(shàng)海(hǎi)地( δdì)鐵(tiě),已經7成人(rén)戴上(sh¶"àng)了(le)口罩,有(yǒu)人(rén)調侃:不(♣±>'bù)知(zhī)道(dào)的(de)還(hái)以為(wèi)上(shà±→✔ng)海(hǎi)是(shì)隔離(lí)區(qū)。
2020年(nián)1月(yuè)22日(rì),' 我們最後一(yī)位同事(shì)磊離(lí)開(kāi)武 ÷¶漢,這(zhè)時(shí)候已經一(yī)罩難求,一(yī)早給醫β"(yī)藥公司朋(péng)友(yǒu)打電(diàn)話(huà)說∞×☆ (shuō)好(hǎo)幫我留幾盒口罩,下(&₽xià)午告訴我:接上(shàng)級通(tōng)知(zh'↔ī),所有(yǒu)口罩等防護物(wù)資全部鎖定>∑≤,隻能(néng)供貨給指定醫(yī)院。
2020年(nián)1月(yuè)23日(rì)夜♣♥裡(lǐ),武漢封城(chéng)!看(kàn)φα✘γ到(dào)新聞一(yī)下(xià)子(zǐ)懵了(le),仿佛這(£ zhè)個(gè)時(shí)候才意識到(dào♦≤₽)事(shì)态的(de)嚴重性,立馬群裡(lǐ)@剛從(cóng)武¥γ∞ 漢回來(lái)的(de)同事(shì),林(lín)回複☆π™§說(shuō)所有(yǒu)人(rén)都(dōu)被政府通(t×→ōng)知(zhī)居家(jiā)隔離(lí)了(le),陽回↕±複說(shuō)17号回來(lái)就(jiù)咳嗽不↔γ(bù)止,電(diàn)話(huà)那(nà)頭一(yī)陣咳嗽,吓₽'>一(yī)身(shēn)冷(lěng)汗,≥>立馬通(tōng)知(zhī)公司領導。公司第二天一(yī)早安排人(rén)₩λε送去(qù)口罩物(wù)資,下(xià)午安排陽去(qù)醫(yī)院檢查,★δ←¶拍(pāi)片,好(hǎo)在CT正常,醫(yī)生(shēng)建議π∏(yì)居家(jiā)隔離(lí),如(rú)果發燒就(jiù)再來(σ♥÷lái)檢查。
2020年(nián)1月(yuè)24日(rìσ₽)除夕夜,陸續接到(dào)好(hǎo)幾個(gè)客戶發來(lái)Ω≤©的(de)微(wēi)信,當地(dì)有(✘ ×yǒu)醫(yī)院被指定為(wèi)發藥病↕☆人(rén)收治醫(yī)院,要(yào)求所有(yǒu)÷£"醫(yī)務人(rén)員(yuán)結束休假進崗上(shàn↑→≠≈g)班。情勢急轉直下(xià),當天夜裡(lǐ),組織公司各™'大(dà)區(qū)負責人(rén),逐個(gè)詢問(wèn)确×∏£<定提前結束休假的(de)醫(yī)院名單,組建應急保障小(x₩↔iǎo)組,各主要(yào)崗位随時(shí)代命,各區(q✘φ¥ū)運維人(rén)員(yuán)分(fēn)别指定負責醫Ω★≈(yī)院,編排計(jì)劃表、通(tōng✔& ₽)訊錄。
2020年(nián)1月(yuè)29日(rì)年(nián)初五,&∏Ω武漢已是(shì)全國(guó)人(rén)民(mín∑↕↓←)關注的(de)中心,形勢越來(lái)越糟。下(x♠'↕ià)午接到(dào)林(lín)的(de)電(diàn)話(©λ&huà),泰康同濟有(yǒu)可(kě)能(néng)被緊急征用(yòng)€→♣為(wèi)方艙醫(yī)院,目前還(hái)在溝通(tōng),沒确×¥♠✘定。我立馬意識到(dào),這(zhè)是(shì)大(dà)概率事₹©↔ (shì)件(jiàn),馬上(shàng↔σ)電(diàn)話(huà)給濤,組織泰康項目團隊視(shì)頻(pín)會(&∑σhuì)議(yì)。當天下(xià)午4點,林(lín)組織了(le)了×$(le)2020年(nián)的(de)第一(yī)≥£個(gè)項目會(huì)議(yì),要(y≤δ✔πào)求項目組馬上(shàng)著(zhe)手準備緊急上(shàng)£線的(de)方案、軟件(jiàn)準備、∏↕接口準備、服務器(qì)部署文(wén)件(jiàn)準備等等↕<≥←。當天晚上(shàng)8點,接到(dào)客™€"™戶通(tōng)知(zhī),泰康同濟暫不(bù)征用(yòng),可(kě♦>→∑)能(néng)是(shì)政府認為(wèi)雷•§火(huǒ)神山(shān)醫(yī)院應該能(néng)÷✘滿足患者需求。直覺告訴我,暫不(bù)征用(yòng)不(bù)¶♦£ 等于不(bù)征用(yòng),以目前的(d∑↑e)形勢,随時(shí)有(yǒu)可(kě)能(néng)被征用(y••π•òng),項目作(zuò)戰計(jì)劃不(bù)變,按原計(jì)✔> 劃做(zuò)好(hǎo)萬全的(de)準備。在這(zhè)之後的(♦ ₽de)一(yī)周裡(lǐ),項目經理(lǐ)濤一(yī σ"α)邊隔離(lí),一(yī)邊持續與客戶保持互動,磊、雷、超,♣€這(zhè)些(xiē)剛從(cóng)武漢回來(lái)正在隔離λ§±₽(lí)期的(de)兄弟(dì)們,一(yī)直在緊¶©₹張的(de)工(gōng)作(zuò)中,原計(jì)劃花(huā)2個(gè÷←Ω₩)月(yuè)完成的(de)工(gōng)作(zuò),我們∑₹&可(kě)能(néng)要(yào)在未來(lái)突然的(de)某φ±一(yī)天被要(yào)求上(shàng)線。
2020年(nián)2月(yuè)3日(rì),火(huǒ)神山(→♦shān)開(kāi)始接診患者,公司核心管理(lǐ)人(rén)員(y&✔'✘uán),及疫情期間(jiān)應急保障小(xiǎo)組也(yě)正式₽↔α'複工(gōng)。

2020年(nián)2月(yuè)7日₩£÷Ω(rì),新聞說(shuō)多(duō)個(g≥ε€Ωè)公共場(chǎng)所被征用(yòng←♥Ω<)為(wèi)方艙醫(yī)院。下(xià©≥™)午3點多(duō),接到(dào)林(lín)的(de)電(diàn≤♣→)話(huà),緊張而又(yòu)淡定的(de)聲音(yīn):剛剛✘↔♠₽确定,泰康同濟(武漢)醫(yī)院決定提前開>©(kāi)業(yè),2月(yuè)10日(rì)÷€開(kāi)始接診患者。一(yī)切,都(&<★ dōu)被按下(xià)了(le)快(kuài)進鍵。這(zhè)時(s↑↑∞hí)候,原計(jì)劃4月(yuè)份開(kā↑→εi)業(yè)的(de)醫(yī)院其實很(hěn)多(duō)軟裝尚未完成≥♣∞✘,網絡、服務器(qì)、電(diàn)腦(nǎo)打印機(jī)這↑✔≤☆(zhè)些(xiē)信設備都(dōu)必須在2天內(nèi)到(dàα'ε o)位。放(fàng)下(xià)電(di∏≠àn)話(huà)的(de)我,感受到(✔±dào)一(yī)股硝煙(yān)的(d ←×e)味道(dào)。馬上(shàng)讓濤聯系客戶駐湖(€÷hú)北(běi)的(de)運營團隊,詢問(wèn)能(néng)否安排我們δ•<進場(chǎng)實施,SPD項目要(yà<↔★o)遠(yuǎn)程實施,而且在這(zhè)麽短(duǎn)的(de)時☆÷×(shí)間(jiān)內(nèi)幾乎不(bù)可(kě)能•×Ω(néng)。回答(dá)是(shì)否定的®↑(de),武漢已經封鎖,就(jiù)算(suàn)進得(de)了×'(le)武漢,醫(yī)院也(yě)進不(bù)去(qù),± ¶連他(tā)們運營團隊現(xiàn)在也(yě)很(hě✘'≤n)難進醫(yī)院。

2020年(nián)2月(yuè)8日♥→₹®(rì)周六,項目組全部在線,做(zuò)最後的(de)調測和(hé)數(s€✘★§hù)據準備。濤告訴我,就(jiù)缺服務器(qì)和(hé)初始化(huπ↓à)數(shù)據了(le)。林(lín)聯系醫(yī)院現∞♠ε(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)求安排服務器(qì₹×↕),但(dàn)這(zhè)個(gè)時(shí)候π↔,服務器(qì)這(zhè)樣的(de)小(xiǎo)事¥φ¥®(shì)已經不(bù)是(shì)醫(yī)院最重心的(≤→de)工(gōng)作(zuò),所有(yǒu)人(rén)都(dō ∏∞u)在忙著(zhe)騰床位,做(zuò)消毒,為(wèi)接診做§φ¥(zuò)準備,醫(yī)生(shēng)診室都(dōu)被安上(¶ •∑shàng)了(le)床位,運營團隊也(yě)在₽←α≥緊張籌辦物(wù)資。

2020年(nián)2月(yuè)9日(rì)周日(rìλ÷¶),多(duō)方協調,我們終于可(kě)以遠★☆(yuǎn)程連接到(dào)醫(yī)院服務器₩σ'✘(qì),緊鑼密鼓開(kāi)始部署基礎環✘♥€λ境。晚上(shàng)8點,濤給我打電(diàn)話(huà),突然∏¶接到(dào)醫(yī)院通(tōng)知(zhī):有(y€©ǒu)限的(de)人(rén)力和(hé₩♥)設備資源優先滿足臨床接診需求,物(wù)資>φ✔♦系統配套設備和(hé)系統暫緩,但(dàn)必須随時(shí)做(δ>zuò)好(hǎo)啓動上(shàng)線的(de)準備。團隊緊張了(le)εδ¶一(yī)個(gè)周未,突然通(tōn↑π∑g)知(zhī)暫緩,本以為(wèi)會(huì)有(yǒu)怨言,但(dδ¥ àn)大(dà)家(jiā)都(dōu)表示理(lǐ)解,因為(♣π☆ wèi)可(kě)以想象得(de)到(dào)泰康同濟醫α Ω(yī)院現(xiàn)場(chǎng)忙碌的(★de)場(chǎng)景,我告訴團隊,咱們一(yī↔ )刻也(yě)不(bù)能(néng)懈怠,繼ε'續把上(shàng)線準備工(gōng)作(zuò)做(zuò)得( φ®de)更充分(fēn),更完善,随時(shí)做(zuòα↑)好(hǎo)應戰的(de)準備。
2020年(nián)2月(yuè)10日(rì),醫©♠®α(yī)院按計(jì)劃開(kāi)業(yè),開(kāi)始接受新冠肺炎确診"☆•患者。中午時(shí)候,林(lín)告訴我★←,我們所有(yǒu)1月(yuè)份從(cóng)武漢回來(lái©>)的(de)兄弟(dì)們,都(dōu)過了(le)隔離(lí)期,大(dàφ↓"∞)家(jiā)健康狀況良好(hǎo)。陽$•也(yě)告訴我,沒發燒,也(yě)不(bù)≈≥≤咳嗽了(le)。心中一(yī)顆大(dà)石放∞≥(fàng)下(xià),一(yī)切都(dōβ¶u)在往好(hǎo)的(de)方向發展。
2020年(nián)2月(yuè)17日(rì)周一(yī),∑≈ε下(xià)午4點鐘(zhōng),接醫(yī)院通(tōng)知(zhī),←↔≥各項準備工(gōng)作(zuò)到(dào)位,18日(rì)正式開(kā✘∑↔i)始啓用(yòng)系統。這(zhè)個(gè)時(sλγhí)候我們已經胸有(yǒu)成竹,醫(>£δyī)院也(yě)明(míng)确了(le)操作(zuò≥∑✔)崗位人(rén)員(yuán),濤開(kāi)啓了(le)遠(yuǎn)↕≤程直播培訓和(hé)指導練習(xí),濤告訴我,培訓過程δ<σ≈中明(míng)顯感覺到(dào)醫(yī)護&φ&人(rén)員(yuán)的(de)緊張和(hé)忙碌。下(x ♦Ωεià)午6點鐘(zhōng),完成基礎操作(zuò)培訓,醫(yī)院發來(l₽®™εái)醫(yī)療耗材基礎目錄及庫存信息,從(cóng)EXCLE中可(kě' ÷>)以看(kàn)出開(kāi)業(yè)這(zhè)幾天的(de)倉₩ ☆÷促,很(hěn)多(duō)庫存都(dōu)是(shì)政府及個(gè)₹ ∞人(rén)捐贈,大(dà)量基礎信息不(bù)全。林(l ¥§ín)召集研發團隊商量解決方案,當天晚上(shàng)淩晨一(yī≥α®)點鐘(zhōng)完成所有(yǒu)的(de)部署及基礎數(shù)據的₩(de)初始化(huà)。
2020年(nián)2月(yuè)18日(rì),泰康同濟(武漢)醫(yī) γβ院醫(yī)用(yòng)耗材SPD系統正式啓用(yòng)<←,上(shàng)午10點半,第一(yī)筆(bǐ)業β•♠₹(yè)務數(shù)據進入後台。

